Was beachten beim Mietwagen buchen? Unsere Tipps & Tricks!
Zuletzt aktualisiert: 07.04.2024
Fühlst du dich beim Mietwagen buchen im Ausland leicht überfordert und weißt gar nicht recht, was du alles beachten solltest und worauf du achten musst? Welchem Vermieter kann man vertrauen? Welche Zusatzversicherungen braucht man? Welche Selbstbeteiligung macht Sinn? Wo buchen wir unsere Mietwagen? In diesem Artikel nehmen wir dich an die Hand und zeigen dir Schritt für Schritt, wie du deinen Mietwagen stressfrei und günstig bei den zwei größten Vergleichsportalen buchen kannst, ohne für unnötige Extras zu zahlen. Wir haben dir dazu auch Screenshots gemacht, damit du siehst, wie wir unsere Mietwagen online buchen. Unsere praxisnahen Tipps helfen dir, die häufigsten Fallen zu umgehen und machen dich zum Mietwagen-Buchungsprofi, sodass du perfekt weißt, worauf machen achten muss.
Viel Spaß bei deinem Mietwagen buchen 🙂
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Wir sind Nina und Tom,
reisesüchtig & noch nicht geheilt! Die Welt ist zu schön, um zuhause zu bleiben! Hier teilen wir unsere schönsten Reiseziele & besten Tipps mit dir - Nachreisen erlaubt 😊
Übrigens: Bloggen ist unsere Leidenschaft, aber zeitaufwändig. Falls wir dir weiterhelfen können, ist eine Unterstützung aber ganz einfach! Klickst du auf einen mit * markierten Empfehlungslink und buchst anschließend, zahlst du keinen Cent mehr, wir bekommen aber eine kleine Provision - Tausend Dank und viel Liebe dafür 🧡
Wie finde ich das beste Angebot?
Wir buchen unseren Mietwagen immer auf einer der großen Vergleichsportale:
Dort werden verschiedenen Anbieter wie AVIS, Sixt und Co. miteinander verglichen. So siehst du gleich, welche Anbieter am günstigsten sind und du kannst auch direkt buchen und Zusatzversicherungen abschließen. Über eines der Vergleichsportale zu buchen ist oft günstiger, als direkt bei AVIS oder Sixt. Wir haben schon zig Male einen Mietwagen gebucht und bei den Portalen immer gute Erfahrungen gemacht, sofern man dann auch einen guten Anbieter nimmt und weiß, worauf man bei der Buchung achten sollte – aber dazu später mehr 😉
Wir würden euch auch immer empfehlen, den Mietwagen vor der Reise in Deutschland zu buchen und nicht erst am Reiseziel. Das spart nicht nur Urlaubszeit, sondern vor allem auch Kosten. Der große Vorteil bei den beiden Vergleichsportalen ist, dass du den Mietwagen bis zu 24h vorher kostenlos stornieren kannst, falls sich deine Pläne ändern.
Billiger-mietwagen* bietet sogar den Vorteil, dass man kostenlos mit einem Mietwagen-Experten telefonieren kann, falls man sich bei der Buchung doch unsicher ist oder man spezielle Fragen hat. Wir denken allerdings, dass nach unseren Tipps und der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung bei der Buchung des Mietwagens keine Fragen offen bleiben 🙂
Nachfolgend haben wir dir alle wichtigen Schritte und Tipps zusammengefasst für eine Mietwagenbuchung, sodass du perfekt weißt, worauf und auch auf was genau du achten musst.
Schritt 1: Abholort
Als Erstes musst du bei den Mietwagen-Vergleichsportalen auf den Abholort und Rückgabeort deines Mietwagens achten. Wähle dazu am besten eine Stadt, einen Flughafen oder einen Bahnhof. Hier ein paar Hinweise, worauf du achten solltest:
- Rückgabe an einem anderen Ort: Wenn du deinen Mietwagen an einem anderen Ort zurückgeben möchtest, musst du mit einem preislichen Aufschlag für eine Einwegmiete rechnen (liegt zwischen 20€-200€). Das ist nicht immer so, aber meistens. In den USA und Kanada sind die Einwegmieten z.B. sehr günstig, in Europa teurer. Wenn ein Gabelflug aber sinnvoll oder günstiger ist, kann sich diese Option durchaus lohnen (z.B. bei einem USA oder Kanada Roadtrip).
- Abholort Flughafen: Je nachdem, welchen Vermieter du im nächsten Schritt wählst, kann es sein, dass sich dieser nicht direkt am Flughafen befindet, sondern dass du mit einem Shuttle hinfahren musst, was etwas länger dauert, als einen Vermieter direkt am Flughafen zu wählen. Oft sind diese aber teurer. Dazu aber in den nächsten Schritten mehr.
- Wie wichtig ist die Uhrzeit: Bei der Buchung muss man immer die Abholzeiten angeben, diese sind auch verbindlich. Die Autos werden immer in 24 Stunden-Abschnitte vermietet. Wenn du den Mietwagen beispielsweise um 10 Uhr abholst und am letzten Tag um 11 Uhr zurückbringst, wird dir wegen einer Stunde ein zusätzlicher Tag berechnet. Achte also darauf, dass die Rückgabe-Uhrzeit nicht später ist als die Abholung! Wenn du erst mal die Angebote vergleichen willst, kannst du den Abholzeitraum und die Rückgabe auch im weiteren Buchungsprozess und sogar nach der Buchung nochmal ändern. Bei der Abholung hast du meistens eine 2-stündige Toleranz, falls sich der Flug verspätet. Man muss hier aber auch dazusagen, dass wir z.B. noch nie Probleme mit der Uhrzeit hatten oder uns schon mal ein Vermieter bei der Abholung darauf hingewiesen hat, dass wir zu spät dran sind o.Ä..
- Fahreralter: Wenn du unter 26 oder über 65 Jahre alt bist, musst du das auch gleich angeben, denn dann können zusätzliche Kosten anfallen (Stichwort: Young Driver Fee). Also einfach bei der ersten Eingabemaske das Häkchen richtig setzen oder nicht.
Mietwagen buchen Vergleichsportale
Schritt 2: Filter und Versicherungsoptionen
Bei der Buchung eines Mietwagens solltest du vor allem die Filter und Versicherungsoptionen beachten. Sie spielen eine entscheidende Rolle, damit dir von Anfang an nur gute und sinnvolle Angebote angezeigt werden. Am Laptop findest du links in der Navigation jeweils verschiedenen Filter-Möglichkeiten. Wenn du am Handy buchst, hast du oben jeweils die Auswahl “Filter”.
Hinweis: Die wirklich wichtigen Auswahloptionen, wo du ein Häkchen bzw. Filter setzen solltest, haben wir dir fett markiert. Den Rest kannst du in der Regel so lassen.
Auswahlmöglichkeiten
Fahrzeugklasse und Größe
Hier kommt es darauf an, mit wie vielen Personen du reist und welches Reiseziel du wählst. Während in Italien zu zweit ein Kleinwagen ausreicht, macht in Costa Rica ein SUV durchaus Sinn.
- Kleinwagen: Ideal für kurze Strecken, zwei Personen und wenig Gepäck. Perfekt für enge Altstädt.
- Kompaktklasse: Besser für drei bis vier Personen oder mehr Gepäck, bietet mehr Komfort bei Roadtrips mit längeren Strecken. (wählen wir meistens)
- SUV: Geeignet für Fahrten auf Offroad-Strecken (z.B. Namibia oder Costa Rica)
- Elektroauto: Eine umweltfreundliche Option
Versicherungsoptionen
- Vollkasko ohne Selbstbeteiligung: Schützt vor Kosten durch Schäden am Mietfahrzeug (bei Beschädigung und auch bei Diebstahl), bei einer Vollkasko ohne Selbstbeteiligung werden alle Schäden komplett von einer Versicherung übernommen (der wichtigste Filter)
- Vollkasko ohne Selbstbeteiligung (durch Erstattung): Bedeutet, dass man im Schadensfall zwar eine Selbstbeteiligung vor Ort zahlen muss, diese aber im Nachhinein von einer separaten Versicherung erstattet bekommt. Diese Option ist sehr verbreitet und günstig – wählen wir immer als Option mit aus, da dann mehr Auswahl (mehr Infos & Beispiel)
- Mit Selbstbeteiligung würden wir nicht wählen, da du ansonsten auch kleine Kratzer, für die du im schlimmsten Fall nicht mal was dafür kannst, zahlen musst (außer du hast eine Kreditkarte, welche die Selbstbeteiligung übernimmt)
- Haftpflichtversicherung: Deckt Schäden, die man anderen zufügt, ist in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben, aber nicht überall – sollte mind. 1 Mio. € abdecken
- Glas- und Reifenschutz: Würden wir extra mit dazunehmen
- Unterbodenschutz: Wenn du dich mit dem Rundum-Sorglos-Paket sicher fühlst, buche es dazu. Wir lassen es in der Regel weg, da beim Unterbodenschutz die kritische Ölwanne und Kupplung trotzdem ausgeschlossen sind.
- Dachversicherung: Macht Sinn, da diese bei der normalen Vollkasko nicht immer abgedeckt ist (kann man nur bei Check24* nochmal extra auswählen)
Kaution
Die Höhe der Kaution kannst du wählen. Dieser Betrag wird bei deiner Kreditkarte blockiert, aber nur abgebucht, wenn es wirklich zum Schaden kommt. Grundsätzlich gilt: Je geringer die Kautionshöhe, desto weniger Anbieter gibt es und desto teurer kann der Mietwagen sein. Höher als 1000€ sollte unserer Meinung nach die Kaution allerdings nicht ausfallen.
ACHTUNG: Beachte, dass die Kaution am Tag der Abholung des Mietwagens am Flughafen erbracht werden musst. Achte also darauf, dass dein Verfügungsrahmen auf der Kreditkarte dafür ausreicht UND dass du eine echte Kreditkarte hast (siehe Schritt 5)
- Ohne Kaution: Haben die wenigsten Vermieter, wird auch einfach nur teurer, würden wir also nicht wählen, da viel weniger Auswahlmöglichkeiten.
- 1000€: Ist meistens unsere Schmerzgrenze, womit wir unsere Kreditkarte belasten wollen, diese kann bei dir aber auch nur bei 500€ liegen. Probiere einfach mal verschiedene Grenzen aus und prüfe, wie sie die Mietwagenpreise verändern.
Weitere Optionen
- Automatik: Wenn du zuhause nur Automatik fährst, dann wähle diese Option, ist aber meistens teurer
- Navigationsgeräte: Würde wir nicht extra dazubuchen, wir würden empfehlen, eine SIM-Karte am Flughafen zu kaufen und Google Maps als Navigationsgerät zu nutzen. Mittlerweile kannst du nämlich in quasi allen Fahrzeugen dein Smartphone mit Android oder Apple Car Play verbinden. Im EU-Ausland hast du sowieso kostenloses Roaming dabei und brauchst nichtmal eine zusätzliche SIM-Karte.
- Diesel: Würden wir offen lassen
- Allrad: Macht nur für Reiseziele Sinn, wo du entweder im Winter unterwegs bist oder Offroad-Strecken planst (z.B. Island im Winter oder wenn du ins Hochland fahren möchtest, Costa Rica zur Regenzeit, Big Island auf Hawaii,…)
- Kindersitz: Je nachdem ob du ein Kind dabei hast.
- Faire Tankregelung: Muss nicht angewählt werden, uns ist es meistens egal, ob wir den Wagen vollgetankt bekommen oder erst mal Tanken müssen, das schränkt nur die Auswahl ein
- Alle Kilometer frei: Sollte gewählt werden oder zumindest darauf geachtet werden, ob dir die Freikilometer ausreichen. Zusätzliche Kilometer sind oft sehr teuer.
- Zusatzfahrer: Kostet fast immer extra, macht aber bei langen Strecken Sinn.
- Angebotsbewertung/Kundenbewertung: Hier würden wir immer die zwei besten Optionen auswählen (billiger-mietwagen* “Unsere Angebotsbewertung”: ausgezeichnet & sehr gut, Check24* “Kundenbewertung”: 4-5 Sterne)
- Vermieter vor Ort/Veranstalter: Hier würde wir keine konkreten Anbieter auswählen, sondern stattdessen die Bewertungen bei den Ergebnissen prüfen.
Diese Filtereinstellungen nutzen wir
Wenn wir über billiger-mietwagen* unseren Mietwagen buchen, für ein europäisches Reiseziel, für das man kein Allrad-Fahrzeug braucht, dann setzen wir bei den Filteroptionen folgende Häkchen:
Diese Häkchen setzen wir bei billiger-mietwagen
Diese Filter wählen wir bei billiger-mietwagen
Bei Check24* setzten wir folgende Häkchen:
Diese Häkchen setzen wir bei Check24
Diese Häkchen setzen wir bei Check24
Schritt 4: Welches Angebot nehmen?
Kommen wir nun zum nächsten Schritt, worauf du beim Mietwagen buchen achten solltest. Nachdem du die verschiedenen Filter gesetzt hast, bekommst du einige Vorschlage die zu deinen Suchkriterien passen. Wir würden dir raten, nach dem niedrigsten Preis aufsteigend zu sortieren. Anschließend kannst du ein Augenmerk auf die einzelnen Leistungen und die Bewertungen des Vermieters und des Veranstalters (Anbieters) legen. Vor allem auf Letzteres legen wir sehr viel Wert. Vor allem wenn wir den Veranstalter (Anbieter) oder Vermieter nicht kennen. Hertz, Sixt, Alamo, Enterprise sind so die gängigen, von denen man vielleicht schon mal was gehört hat.
Lass dich allerdings nicht verunsichern, wenn du keine 5,0 Bewertung beim Vermieter findest. Wie immer ist es so, dass die vielen Leute, die eine gute Erfahrung gemacht haben nicht bewerten, aber die alle Leute, bei denen nicht alles rund lief bewerten. Lese dir ggf. auch mal die einzelnen Bewertungen durch. Dann findest du relativ schnell heraus, ob die schlechten Bewertungen wirklich gerechtfertigt sind oder nicht. Alles was aber schlechter als 3,5 ist, würden wir nur im Notfall buchen.
Unterschied Vermieter & Veranstalter (Anbieter)
Oft findest du eine Angabe wie z.B. “Vermieter Hertz, über AutoEurope”. Das heißt der Autovermieter ist Hertz. Von ihm bekommst du vor Ort das Auto. Der Veranstalter oder auch Anbieter genannt, ist AutoEurope. Er ist der Vermittler zwischen dir und dem Autovermieter. Er ist es auch, der dir noch zusätzliche Versicherungspakete, wie z.B. die volle Erstattung der Selbstbeteiligung anbietet.
Wenn du beim Buchungsprozess einen Schritt weiter klickst, bekommst du auch nochmal mehr Infos und Bewertungen zum Vermieter vor Ort und dem Veranstalter. Hier ein Beispiel von billiger-mietwagen* (links) und von Check24* (rechts):
Bewertungen der Vermieter
Wir gehen bei der Entscheidungsfindung immer so vor:
✔️ Wir vergleichen die 3 günstigsten Anbieter
✔️ Wir prüfen die Bewertungen dieser Anbieter
✔️ Prüfen, ob sich der Vermieter am Terminal befindet oder ob man mit dem Shuttle fahren muss (mehr Infos dazu weiter unten).
✔️ Wir entscheiden uns für den persönlichen Preis-Leistungs-Sieger
✔️ Wir überprüfen nochmal das ausgewählte Angebote auf die Konditionen: Ist alles enthalten, was uns wichtig ist?
Schritt 5: Buchen
Bei diesem Schritt in der Mietwagenbuchung gibt es nicht viel, was du speziell beachten musst. Fülle die angegeben Felder mit den richtigen Daten aus (Abholzeitpunkt, Fahrer, Bezahldaten, …) und drücke auf “jetzt buchen”.
Gratulation, du hast den Mietwagen gebucht und erhältst auch 1-2 E-Mails mit der Bestätigung. Lösche die Emails nicht und speichere dir am besten den Buchungs-Voucher ab (eine PDF als Buchungsbestätigung). Es wird empfohlen ihn auch auszudrucken, wir haben diesen aber noch nie bei der Abholung gebraucht, höchsten mal haben wir ihn auf dem Smartphone hergezeigt.
Hinweis: Oft brauchst du schon bei der Buchung eine Kreditkarte. Welche Kreditkarte du hier verwendest ist egal, bei der Mietwagenabholung gibt es aber deutlich strengere Vorschriften (siehe nächsten Punkt)
Tipp: Wenn du dir die App von billiger-mietwagen* oder von Check24* runterlädst und dich registrierst, kannst du dort ebenfalls deine Buchungen sehen, verwalten und kannst vor Ort bei der Mietwagenbuchung auch dort einfach über die App den Buchungs-Voucher aufrufen.
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Schritt 6: Mietwagen abholen & richtige Kreditkarte
Der Urlaub hat begonnen, du bist am Reiseziel angekommen und nun kannst du deinen Mietwagen abholen – hier die wichtigsten Tipps, worauf du dabei achten solltest. Wenn du deinen Mietwagen am Flughafen abholst, kann es sein, dass du ihn nicht direkt am Terminal abholst, sondern mit dem Shuttle zur Abholung fahren musst. Folge dazu einfach der Beschilderung am Flughafen. Meistens hat jeder Anbieter ein eigenes Shuttle-Fahrzeug.
Wie finde ich die Autovermietung am Flughafen?
Wenn du einen Mietwagen “am Flughafen” oder “im Terminal” gebucht hast, kann es sein, dass sich der Infostand des Vermieters direkt in der Ankunftshalle befindet und du dort auch den Schlüssel überreicht bekommst. Das ist die einfachste Variante.
Oft ist es aber so, dass du erst einmal mit dem Shuttle zum Mietwagen-Vermieter fahren musst, der sich meist 5-15 Minuten Fahrt außerhalb des Flughafens befindet (obwohl du beim Filter “am Flughafen” oder “im Terminal” gewählt hast).
Das kommt ganz auf den Flughafen drauf an, ob direkt bei der Ankunftshalle genügend Parkhäuser und Parkplätze für die ganzen Mietwagenanbieter sind oder eben nicht. Manchmal sind die teuren Anbieter wie Sixt direkt am Terminal, die anderen etwas außerhalb.
Abholung am Terminal ohne Shuttle?
Wenn in den Angebotsdetails “Desk am Terminal” steht, stehen die Chancen sehr gut, dass du nicht mit dem Shuttle fahren musst.
Abholung am Terminal billiger-mietwagen
Bei Check24* ist der Filter zwar etwas eindeutiger, aber davon würde ich mich nicht täuschen lassen. Oft ist zwar ein kleiner Infostand am Terminal, die Fahrzeugübergabe befindet sich dann aber doch außerhalb und man muss mit einem Shuttle fahren. Die Chancen stehen zwar natürlich höher. Wirklich sicher kannst du dir aber nur sein, wenn du beispielsweise bei Google Maps noch weiter recherchierst.
Im Vorfeld herauszufinden, ob du wirklich mit dem Shuttle fahren musst oder nicht, ist etwas schwierig. Du kannst natürlich noch bei Google Maps nach dem Vermieter suchen und recherchieren über die Satellitenansicht oder in den Bewertungen, ob er sich am Terminal oder außerhalb befindet.
Unserer Erfahrung nach, ist es aber nicht schlimm 10 Minuten mit dem Shuttle zu fahren, wenn das Mietauto dadurch 100€ oder mehr günstiger ist, deshalb würden wir euch als Tipp geben, den Filter nach “am Terminal” nicht einzustellen. Wenn du wirklich mit dem kostenlosen Shuttle fahren musst, folge in der Ankunftshalle entweder der Beschilderung Richtung Mietwagen oder Taxis. Normalerweise fahren die Shuttles dort ab, wo auch die Taxis stehen. Notfalls kannst du auch nochmal einen Flughafen-Mitarbeiter fragen.
Die Vermieter haben meistens eigene Shuttles, wenn du über Hertz gebucht hast, kannst du also nicht in dem Shuttle-Bus von SunnyCars mitfahren. Wenn gerade kein Shuttle da ist, warte einfach!
Richtige Kreditkarte
Achte darauf, dass eine “echte” Kreditkarte für die Abholung Pflicht ist, da quasi alle Mietwagen-Anbeiter eine Kaution verlangen, die auf einer Debit-Kreditkarte nicht blockiert werden kann. Es ist wichtig, dass der Name auf der Kreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers übereinstimmt, der auch bei der Buchung angegeben wurde. Dies stellt sicher, dass es bei der Übernahme des Fahrzeugs zu keinen Unstimmigkeiten kommt.
Wichtige Punkte:
- Name auf der Karte: Die Kreditkarte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein.
- Verfügbarer Kreditrahmen: Überprüfe vor der Buchung, ob dein Kreditrahmen bei der Kreditkarte ausreicht, um die Kaution sowie mögliche zusätzliche Kosten zu decken. Am besten einfach in der App oder der Website von deiner Kreditkarte nachschauen.
- Kaution: Die Höhe der Kaution siehst du bei den Details zur Mietwagenbuchung. Sie sollte den verfügbaren Kreditrahmen auf keinen Fall übersteigen und wird vor Ort bei der Abholung für die Zeit der Mietwagenbuchung geblockt.
- Typ der Kreditkarte: Stelle sicher, dass es sich um eine “echte” Kreditkarte mit Verfügungsrahmen handelt und nicht um eine Debitkarte, die sofort von deinem Konto abbucht. Debitkarten werden oft nicht angenommen.
👉 Mehr Infos: Unsere TOP 3 Reisekreditkarten
Dokumente
Beim Vermieter angekommen, brauchst du zur Abholung folgende Dokumente:
- Führerschein: Ein gültiger Führerschein des Hauptfahrers muss vorgelegt werden. In Europa reicht der normale Führerschein. Außerhalb Europas kann es sein, dass ein internationaler Führerschein verlangt wird (z.B. in USA), den du im Landratsamt beantragen kannst. Unsere Erfahrung: Selbst wenn der internationale Führerschein offiziell Pflicht ist, wird er in der Praxis oft doch nicht verlangt beim Vermieter, aber sicher ist sicher.
- Gültiger Personalausweis (in der EU) oder Reisepass
- “Echte” Kreditkarte: Die Kreditkarte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und für die Hinterlegung der Kaution verwendet werden. Wie bereits erwähnt, akzeptieren viele Vermieter keine Debit-Kreditkarten zur Sicherung der Kaution.
- Buchungsbestätigung: Die Bestätigung der Reservierung (Buchungsvoucher), die normalerweise in digitaler (App oder Email-Anhang) oder ausgedruckter Form vorliegen kann, sollte ebenfalls mitgeführt werden.
Abholprozess
1. Regel: Lass dir vor Ort keine Zusatzversicherung aufschwatzen! Das wird vom Autovermieter-Personal gerne versucht, da sie dafür eine Provision bekommen und auch nicht sehen können, dass du bereits über den Veranstalter (Anbieter) eine Zusatzversicherung zur Erstattung der Selbstbeteiligung abgeschlossen hast.
Checkliste für die Mietwagenabholung:
- Mietvertrag durchlesen:
- Überfliege die wichtigsten Punkte und prüfe Abhol- und Rückgabeort und den Preis
- Frag nochmal nach, ob du das Auto vollgetankt zurückbringen musst und wo die nächste Tankstelle ist (lass ihn nicht bei der Rückgabe vom Vermieter volltanken, sondern kümmere dich selbst darum, ist immer günstiger)
- Kaution prüfen
- Erst dann unterschreiben
- Dokumentiere mit einem Mitarbeiter auf dem Übergabe-Protokoll alle Schäden
- Am besten gehst du aufmerksam um das Auto, begutachtest es sehr gut und machst ein Video von allen Winkeln und Fotos von kleinen Kratzern und Schäden, die dir ins Auge fallen.
- Normalerweise begleitet dich ein Mitarbeiter zum Fahrzeug und geht mit dir das Übergabeprotokoll durch.
- Wir haben auch schon die Erfahrung gemacht, dass man direkt am Schalter den Schlüssel bekommt und das gemietete Auto selbst auf Schäden überprüfen muss.
- Tipp: Falls du Kratzer oder Dellen entdeckst, die nicht auf dem Übergabeprotokoll vermerkt sind, verständige lieber nochmal einen Mitarbeiter vor Ort!
- Auch wenn du keine Schäden findest, mach lieber ein paar Fotos zu viel als zu wenig, damit du im Nachhinein notfalls den Zustand des Autos bei Abholung beweisen kannst.
- Tankstand und Kilometerstand fotografieren
- Mach dich mit dem Auto vertraut, bevor du losfährst: Stell den Sitz und Außenspiegel richtig ein, wo es ist der Scheibenwischer, wo das Licht, …
- Losdüsen 🙂
Mietwagen Abholung: Bilder von jedem Kratzer machen
Freiheitsgefühl beim Roadtrip
Schritt 7: Mietwagen abgeben
Schwuppdiwupp ist der Urlaub vorbei und die Rückgabe des Autos steht bevor. Hier eine kleine Checkliste, was du vor der Mietwagen-Rückgabe beachten solltest und worauf du während der Rückgabe achten solltest:
- Volltanken: Meistens gilt eine faire Tankregelung, sprich man bekommt das Auto vollgetankt und bringt es vollgetankt auch wieder zurück! Falls nicht, musst du schauen, dass der Füllstand wieder gleich ist.
- Einigermaßen sauber machen: Müll aus dem Innenraum entsorgen, Fußmatten grob ausklopfen falls verdreckt, sofern das Auto nicht komplett verdreckt ist, musst du es nicht in die Waschstraße bringen oder saugen, “Gebrauchsspuren” sind in Ordnung.
- Genug Zeit einplanen: Wir planen für die Mietwagenrückgabe meistens 1 Stunde ein. So hat man genügend Puffer, falls man doch noch wegen einem Schaden verhandeln muss, das Shuttle zum Flughafen nicht regelmäßig fährt oder bei der Rückgabe viel los ist.
- Übergabeprotokoll prüfen: Sind keine Schäden oder Extrakosten vermerkt, Kautionsfreigabe einfordern (nachfragen, falls es nicht direkt auf dem Übergabeprotokoll steht).
Insider-Tipps
- Buche kein zu kleines Auto für einen Roadtrip! Bedenke, dass du während deines Roadtrips viel Zeit im Wagen verbringen wirst. Ein zu kleines Auto, in dem du weder Koffer noch Beine ordentlich unterbekommst, bedeutet gespart an der falschen Stelle. Stelle sicher, dass das Fahrzeug genug Platz für alle Passagiere und deren Gepäck bietet.
- Handy als Navigation: Normalerweise haben heutzutage alle Autos USB-Anschlüsse zum Laden und Android bzw. Apple Car Play zum Verbinden mit dem Fahrzeugbildschirm. Falls du dir aber unsicher bist, kannst du auch sicherheitshalber einen USB-Adapter für den Zigarettenanzünder* und eine Handyhalterung fürs Auto* mitnehmen.
- Wenn du bei der Mietwagenbuchung bereits deine Flugnummer weist, gib sie bei der Buchung an, damit der Autovermieter über Verspätungen automatisch informiert wird.
- Frag den Vermieter vor Ort nach Speed Limits, Mautregeln oder Besonderheiten beim Parken in den Städten.
- Bis zu 24h vorher kostenlos stornieren ist bei billiger-mietwagen* & Check24* fast immer möglich!
- Buche so früh wie möglich: So sicherst du dir einen Mietwagen zu einem festen Preis. Falls der Mietwagen spätern noch günstiger wird, kannst du einfach bis zu 24h vorher kostenlos stornieren und den neuen, günstigeren Wagen buchen – kein Risiko für dich.
- Young Driver Fee: In vielen Ländern gilt, ist der Fahrer unter 25, fallen hohe Gebühren an!
- Wenn du vor hast, Ländergrenzen zu überqueren oder Fähren zu nutzen, musst du das bei der Buchung des Mietwagens erwähnen. Meistens fallen dafür zusätzliche Kosten an.
- Bei billiger-mietwagen* erscheint oben auf der Website groß die Nummer eines Mietwagen-Experten, den du jederzeit anrufen kannst, falls du bei der Buchung Fragen hast.
Allrad Mietwagen braucht man sehr selten
Cabrio Mietwagen auf Oahu
Häufige Fragen
Also merke: Immer das Häkchen bei “Vollkasko ohne Selbstbeteiligung” setzen.
Jetzt gibt es noch die Option “Vollkasko ohne Selbstbeteiligung (durch Erstattung)”. Dabei handelt es sich eig. um eine Vollkasko mit Selbstbeteiligung. Die Selbstbeteiligungssumme wird aber vom Veranstalter/Anbieter durch eine Art Drittanbieter-Versicherung im Schadensfalls nachträglich erstattet. Diese Art der Versicherung bietet dir also ebenfalls eine umfassende Deckung im Schadensfall, funktioniert aber etwas anders als herkömmliche Vollkasko-Versicherungen. Hier sind die wichtigsten Punkte, die du verstehen solltest:
- Zahlung im Schadensfall: Im Falle eines Schadens am Mietwagen zahlst du zunächst die Selbstbeteiligung direkt an die Autovermietung. Die Selbstbeteiligung kann je nach Autovermietung und Fahrzeugtyp variieren und stellt deinen maximalen finanziellen Eigenanteil im Schadensfall dar. Die Höhe der Summe findest du im Vertrag.
- Erstattungsprozess: Nachdem du die Selbstbeteiligung bezahlt hast, kannst du diese Kosten von deinem Drittversicherer zurückerstatten lassen (i.d.R. der Veranstalter/Anbieter). Dafür musst du entsprechende Belege und die Dokumentation des Schadens einreichen.
- Vorteil: Diese Art der (Dritt-)Versicherung ist deutlich günstiger als eine normale Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Sie ermöglicht es dir vollständig gegen Schäden abgesichert zu sein.
- Nachteil: Der Hauptnachteil dieser Option besteht darin, dass du im Schadensfall finanziell in Vorleistung gehen musst. Das bedeutet, dass du möglicherweise einen erheblichen Betrag zahlen musst, bevor du die Erstattung erhältst. Ebenso hast du einen bürokratischen Aufwand und ein Risiko, dass der Drittversicherer nicht zahlen möchte, weil Belege fehlen. Wenn du hier aber ordentlich vorgehst, sollte da nichts passieren.
Beispiel: Du fährst beim Einparken gegen einen Pfosten und hast einen Schaden von rund 3.000€. Bei einer Vollkasko ohne Selbstbeteiligung durch Erstattung musst du die Selbstbeteiligung zahlen (bei jedem Anbieter anders) – sagen wir 500€ – diese wird von der Kaution abgezogen. Die restlichen Kosten werden von deiner Vollkasko übernommen. Die 500€ Selbstbeteiligung kannst du dir wiederholen durch Erstattung, wenn du die Belege bei deinem Veranstalter/Anbieter einreichst.
Fazit: Wir wählen diese Option immer an, da die Versicherungen meistens günstiger sind. Im Schadensfall muss man zwar in Vorleistung gehen und hat einen bürokratischen Aufwand, aber abgesichert ist man deshalb genau so gut!
- Führerschein
- Personalausweis oder Reisepass
- Kreditkarte
- Buchungsbestätigung/Buchungsvoucher
Die Antwort lautet: Schotterstraße/“Dirt Roads”/unbefestigte Straßen sind nur dann nicht erlaubt und auch nicht versichert, wenn es sich um „nicht staatliche Straßen“ handelt. Es gibt einige staatliche Schotterstraßen (z.b. auf der Nicoya Halbinsel in Costa Rica oder auf dem Weg zum Krüger Nationalpark ab Johannesburg), die von der Regelung ausgeschlossen sind. Ob staatlich oder nicht kannst du natürlich nur sehr schwer herausfinden – wir verwenden daher folgende Faustregel: Solange die Schotterstraße in Google Maps eingezeichnet ist, sollte es passen. Von komischen Abkürzungen oder Forststraßen würden wir dir abraten.
Sofern es also staatliche und offizielle Schotterstraßen sind, auf denen auch alle anderen Autos fahren und Straßenschilder zu finden sind, kannst du diese mit dem Mietwagen ohne schlechtes Gewissen fahren.
Vergiss nicht, umgehend den Autovermieter zu informieren, der dir, wenn nötig, einen Ersatzwagen bereitstellt, damit du deine Reise fortsetzen kannst. Halte alle wichtigen Dokumente, wie den Mietvertrag, Bilder, Polizeibericht und die Belege über Kaution und Selbstbeteiligung, gut fest, diese sind für spätere Rückerstattungen notwendig.
Falls du eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen hast, werden die Kosten von der Versicherung übernommen. Solltest du allerdings grobe Fahrlässigkeit wie Trunkenheit am Steuer begangen haben, könnte dies deinen Versicherungsschutz kosten.
Wenn du selbstverschuldet zu spät kommst, kann dein Mietwagen schon weg sein. Dann musst du dir einen neuen Mietwagen buchen, was oft teurer ist.
Sollte der Flug ausfallen, würden wir dir empfehlen, direkt mit dem Mietwagenanbieter Kontakt aufzunehmen.
Wenn du vor Ort nur eine Debitkarte hast und der Vermieter nur eine echte Kreditkarte annimmt, musst du in der Regel eine teure Zusatzversicherung abschließen, was dann sehr ärgerlich ist.
Wir hoffen, die Mietwagen-Tipps helfen dir bei der Buchung weiter und du weißt jetzt, worauf und auf was du achten solltest 🙂
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Viel Spaß bei deiner Reise!
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